Pero si sólo quiero poder decir que soy yo,...

El certificado PKCS#12 emitido por la entidad certificadora de mi región, tras darme caza, me hizo prometer que nunca, nunca más, cometería la osadía de intentar instalarlo en mi flamante iMac de 27" , con Mac OS X de última generación, con Thunderbird como agente de correo .

El muy ladino no paraba de pegarme en la cabeza, mientras repetía con voz gutural "Güindous, Güindous, Güindous!!!!!!! , Explorrer, Explorrerrrr, Explorrrerrrr !!!!! , Ousllookkk, Ousloookkkk!!! ) .

Asustado, yo no dejaba de repetirle que sólo quería poder decir que era yo, poder firmar mis correos digitalmente, poder encriptar mis correos para que los malos no los lean.... Le dije también que no entendía por qué se ponía así, habiéndole dedicado como hice, la mitad de mis horas de sueño para aposentarlo cómodamente en algo llamado "anillo de claves de mi iMac",....

Descargó sobre mi, violentamente, con rabia, toda su carga de hashes, encryption CRC bits, key pairs y demás armas de destrucción.

Perdí el sentido,... lo recuperé , vi una luz al fondo,... ¿ será el final ? No lo era, el flexo que se enciende automáticamente cuando suena mi despertador de última generación me avisaba de que eran las 06:00AM y tocaba levantarse y empezar la jornada.

Me desperté con un sonrisa en los labios, !había sobrevivido al ataque cruel del PKCS#12 ! Y el certificado digital estaba instalado en mi iMac, en mi Thunderbird y en mi Mozilla desde anoche a las 02:15 AM ... pero probablemente no todo el mundo habrá tenido mi misma suerte.

¿ Cuántas víctimas habrá dejado por el camino PKCS#12 ? ¿ Cuántos ciudadanos habrán querido subirse al carro de la sociedad de la información y habrán chocado con todo tipo de obstáculos tecnológicos que se lo han impedido ?

Como profesionales de las TIC tenemos la obligación de facilitar al máximo el uso de las TIC. De nada sirve una tecnología compleja si su propia complejidad la hace inusable por parte de sus usuarios naturales. Demasiadas veces los ingenieros gozamos con soluciones tecnológicamente brillantes que, muy a nuestro pesar, no ayudan al usuario sino que le hacen centrarse en dominar la tecnología "per se" y no en usar la tecnología para mejorar su productividad.

La tecnología y la ingeniería deben estar al servicio de la sociedad, nunca al revés. Desgraciadamente no siempre es así.

Servicios, servicios, servicios,...

Servicios tecnológicos, servicios informáticos, servicios sanitarios, servicios turísticos, servicios, servicios,...

La economía del primer mundo se aferra a sus industrias de producción de bienes,... en vano. Otros países han cogido el relevo y son mucho más competitivos que nosotros.

Debemos reinventarnos, ya, rápido, sin dilación. El sector servicios puede y debe ocupar ese espacio dejado por la industria clásica. Afortunadamente ya hay iniciativas académicas al respecto , el nacimiento de una nueva y apasionante disciplina conocida como SSME ( Services Sciences, Management & Engineering ) así lo demuestran. En España diversas instituciones apuestan ya por ofrecer postgrados y algún grado en este nuevo ámbito.

Nunca es tarde,... la rueda Educación --> Innovación --> Productividad debe empezar a girar, pero esta vez más rápido que nunca. El mundo ya no nos espera.

Llenar las palabras

De nuevo conceptos de moda en las organizaciones tienen su reflejo en el día a día.

Párate y mira a tu alrededor. Baja del cloud y muévete por la vida simple de cualquier pueblo o barrio de la primera ciudad que se cruce en tu camino.

Cuando te preguntes por qué tienes que estar comprometido con tu organización, con tus compañeros, con tus jefes, con tu equipo, con la sociedad, simplemente párate un rato y observa.

Verás situaciones nada espectaculares pero que serán un ejemplo real de lo que son palabras a menudo vacías de contenido como compromiso, profesionalidad, satisfacción, orgullo de pertenencia, etc,... Palabras, términos que de tanto oírlos van perdiendo su significado profundo.

Compromiso es lo que veo en el albañil que se juega la vida en un balcón para dejar “niquelada” la pared que está remozando.

Profesionalidad es lo que percibo cuando el camarero del bar de la Plaza sustituye mi cortado porque al servirlo se le ha derramado una pizca en el platillo sin tan siquiera preguntarse si se encuentra ante un cliente exigente.

Orgullo de pertenencia a su gremio, a la profesión que antes que él ejercieron su padre y su abuelo, eso es lo que veo en uno de los pequeños establecimientoa de zapatero remendón que todavía quedan en alguna gran ciudad.

Satisfacción es lo que ese compromiso, profesionalidad y orgullo de pertenencia consiguen de un cliente como yo.

El secreto de un gran equipo

En palabras del Nobel de Medicina Erwin Neher, al que cito: "el secreto de un gran equipo es conseguir que sus integrantes compitan y cooperen de una forma confortante y estimulante a la vez . Que se mueran por encontrar una solución antes que los otros, pero también que vivan para poder compartirla con los demás y así el éxito sea de todos. "

Me ha encantado. Trabajar en equipo no es eliminar la competitividad, sino precisamente, todo lo contrario, competir colaborando, de manera que los resultados de unos permitan avanzar un paso a los demás y por tanto acercarse más a la consecución del objetivo de equipo. Y esa es precisamente la labor de un líder, conseguir sacar lo mejor de sus colaboradores y alinear sus esfuerzos para que 2+2=5 . Nadie dijo que fuera fácil,...